Als führender Hersteller von Fahrrädern sind wir auf der Suche nach Menschen mit fachlicher Kompetenz und der Leidenschaft für die Mobilität der Zukunft. Unsere Modellpalette umfasst Renn- und Cyclocrossräder, Trekking- und Citybikes, Mountainbikes, E-Bikes sowie Kinderräder.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Zweiradmechaniker/-mechatroniker (m/w/d)

im Technischen Kundendienst und in der Fahrradwerkstatt in Vollzeit. Wir bieten neben unserem Standort in der schönsten Stadt in Deutschland ein optimales Arbeitsumfeld in einem weltoffenen Unternehmen, das mit Leidenschaft und Kreativität immer bestrebt ist, das Beste hervorzubringen.

Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Ihre Aufgaben:

• Serviceorientierte Kundenbetreuung unserer Fachhändler bei technischen Fragen (Telefon/Email).
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Abwicklung und Dokumentation von Reklamationsvorgängen.
• Individueller Aufbau von Rennrädern (mit elektrischer oder mechanischer Schaltung sowie mit mechanischen Felgen- und hydraulischen Scheibenbremsen) nach Kundenspezifikation in der Einzelplatzmontage.
• Fehleranalyse sowie Reparatur von eingesendeten Fahrrädern und Rahmen aus dem Fachhandel.
• Teilnahme an Events.

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Zweiradmechaniker oder –mechatroniker (m/w/d).
• Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Kundendienst und der Fahrradwerkstatt.
• Sie verfügen über Kenntnisse im Umgang mit hochwertigen Radkomponenten.
• Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Fit im Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen.
• Begeisterung für das Produkt Fahrrad.
• Außerdem sind Sie verantwortungsbewusst, flexibel, motiviert und teamfähig.

Wir bieten Ihnen:

• Eine Festanstellung in einem soliden wachsenden und erfolgreichen Unternehmen in einer attraktiven und innovativen Branche.
• Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
• Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld.
• Spannende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen.

STEVENS Vertriebs GmbH
z. Hd. Personalabteilung
Asbrookdamm 35
22115 Hamburg

bewerbung@stevensbikes.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!